旅はみんなのためにある

すべての人にアクセスを：よりアクセスしやすいデスティネーションにする

アクセシビリティは単なる流行語ではなく、すべての訪問者にとってより居心地の良い場所を作るものです。

アクセシビリティとは、単に車椅子やその他の移動器具のためのアクセスを提供することではありません（もちろん、それも一部ではありますが）。自閉症、PTSD、感覚障害、難聴など、目に見えない障害は、アトラクションを設計する際に見落とされることがあります。ありがたいことに、訪れるすべての人が最高の体験ができるよう、ADAの基準を超えてスペースを設計しているところもあります。

SEA（シアトル-タコマ）国際空港

シアトル港は、SEA空港がすべての旅行者にとって歓迎される場所となるよう、スロープやエレベーター、車椅子サービスなど、移動手段を考慮した設計を数多く取り入れています。現在、空港を出入りする乗客の アクセシビリティを向上させるため、到着口と出発口のドロップオフに変更が加えられています。2023年秋までには、これらの変更が完了する予定です。

しかし、冒頭で述べたように、アクセシビリティとは、移動装置以上のものです。介助動物を連れている人のために、コンコースD、S、N、中央ターミナル、国際線到着施設にペット用の救済エリアが用意されています。空港では、視覚障害者のために、Airaという携帯電話アプリを提供しています。Airaはスマートグラスと組み合わせて使用することができ、Airaのエージェントが空港内のナビゲーションを無料でサポートします。また、T字型補聴器をお使いのお客様には、第3・4チェックポイントの間にあるメインインフォメーションデスクにて、携帯用誘導ループをご用意しています。過度の刺激に敏感な方のために、Aゲートの電車内レベルにセンサリールームをご用意しています。ロッキングチェア、スクイーズチェア、調光可能な照明、外部の騒音を低減する音響パネル、触ったり触れたりできるウール製のロックピローなどを備えており、神経障害のあるお客様を念頭に置いて特別に設計されています。

また、自閉症の旅行者のために作られた「ソーシャルストーリーガイド」は、旅行中の心構えに役立ちますが、旅行前に空港をよりよく知りたいという旅行者にも利用することができます。また、「見えない障害のためのひまわりストラップ」プログラムでは、空港や航空会社の従業員に対して、乗客が追加のサポートや忍耐を必要とする可能性があることをさりげなく知らせることができます。

シアトル・タコマ国際空港は、すべての乗客がファーストクラスの体験をすることができるようにすることで、旅行がすべての人にとって楽しいものであることを保証することに貢献しています。

ミュージアム・オブ・フライト

近くの空港と同様、ミュージアム・オブ・フライトも最近、神経障害者のためのアクセシビリティを向上させました。感覚処理障害や自閉症など、通常ある光や音の刺激で博物館での1日を十分に楽しむことができない可能性がある人たちのために、無料で利用できる特別な「センサリーデー」を開催しています（ただし、スペースを確保するために事前登録が必要です）。照明が落とされ、騒音が軽減されます（展示物からとゲストの数の制限の両方から）。また、「Social Narrative（ソーシャルナラティブ）」を作成し、来館の準備のために、通常の来館がどのようなものかを理解できるようにしているそうです。また、インフォメーションデスクでは、ノイズリダクションイヤーマフの貸し出しも行っています。

シダーブルック・ロッジ

シダーブルック・ロッジは、会議のための美しい隠れ家というだけでなく、空港からわずか数分の場所にいることを忘れてしまうほど静かで安らぎのあるホテルです！また、バリアフリーを必要とするお客様にも、他のお客様と同様にご満足いただけるよう、8つの客室にはバリアフリーの設備が明示されており、計画を立てやすくなっています。出入り口の幅も明記されており（ほとんどのパブリックスペースは32インチ）、移動用具を使用する人が訪れても驚かないようになっています。

クリスティ・マッジオ

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クリスティ・マッジオ

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