誰もが参加しやすいイベント
インクルーシブ・イベント・プランニング:アクセシビリティへのガイド
すべてのイベントプランナーの目標は、すべての参加者に永続的でポジティブなインパクトを残すイベントを企画することです。単なる流行語ではなく、米国障害者法(ADA)を遵守するだけでなく、アクセシビリティに重点を置くことは、すべての人が参加でき、成功し、思い出に残るイベントを実現するために不可欠です。
私たちは、アクセシビリティ・コーディネーションの資格を持つシアトル・シアター・グループの専門家、ジョー・マクスウェルにその知識を共有してもらい、すべての人を歓迎し、受け入れるための会場の選び方、効果的なコミュニケーション、現場でのロジスティクスの管理などについて、以下のガイドを作成してもらいました。
イベント前の準備 インクルーシブな雰囲気づくり
招待とコミュニケーション
すべてのイベントは招待状から始まります。これが正式な招待状であれ、広告であれ、登録ページの一部であれ、招待状は力強くスタートする絶好の機会であり、参加者全員に確実にニーズを満たすという明確なシグナルでイベントを始めることができます。
次のことを考えてみよう:
- アクセシビリティに関するリクエストは、RSVPのコメント欄にご記入ください。
- 通訳の依頼やその他の便宜を図るための連絡先や情報を提供する。
- 十分なリードタイムを確保するため、通訳の依頼については、イベントの2週間前までに行うよう免責事項を追加し、必要であれば、便宜を図り、予算を調整する十分な時間を確保する。
会場詳細情報
参加者に高度な知識を提供することで、参加者の体験をよりスムーズに計画することができます。他の参加者に多くの情報を提供しすぎることを懸念する場合は、イベントのウェブサイトにアクセシビリティのページを設けることもできます。
参加者が事前に知っておくと便利なことをいくつかご紹介します:
- アクセスできない場所: イベントスペースや会場内に階段が必要な場所があるかどうかを示してください(歴史的な会場など)。
- トイレ:メインのイベントスペースと同じフロアにADA対応のトイレがありますか?
- パーソナルケアアテンダント(PCA):PCAが無料でイベントに参加できるかどうかを明確にし、参加できる場合は、付添人用のチケットまたはバッジの登録方法を参加者に知らせる。
- 駐車場 会場内に駐車場があるか、近隣に駐車場があるか。近くの場合、会場までどれくらいの距離が必要か。
- 公共交通機関最寄りのバス停やその他の公共交通機関の駅の詳細を共有する。
- バリアフリーの宿泊施設:関連ホテルのADAアクセシブル・ルームの数を記す。
- 到着と出発:移動に不自由がある人のために、乗客の乗降ゾーンがどこにあるかを参加者に知らせる情報を含める。
現場での包括性:シームレスな体験
通訳サービス
ASL(アメリカ手話)通訳者が十分な照明のもとで通訳することは、ろう者や難聴者にとって有益です。通訳やキャプションをリクエストされた場合は、通訳やステージがよく見える座席を確保してください。
キャプション
すべての難聴者がASLを流暢に話せるわけではありません。特に、加齢や怪我で聴力を失って間もない人はそうです。また、聴覚処理に苦労している人もいます。オープン・キャプション(特に、事前にキャプションを準備できるビデオ上映の場合)、または、主要なポイントをテキストで説明するスライドショー(講演者やパネルの場合)のような視覚的補助を用意することを検討してください。
テープ起こしサービス
テープ起こしの専門家を雇う、オープンキャプションを提供する、またはセッションを録画し、イベント後にすべて(スライドを含む)を利用できるようにすることは、すべての参加者にとって貴重なリソースです。録音が音声のみであろうとビデオ録画であろうと、この情報はアクセシビリティ・ツールを通して、イベント後に簡単に利用できるようにすることもできます。
ナビゲーションのしやすさ
イベント中の道案内は、イベント参加者にとって一般的なペインポイントであり、言葉の壁、神経ダイバージェンス、失明や弱視、単に急いでいるなどの要因によって悪化する可能性があります。
次のことを考えてみよう:
- 看板: 会場内を簡単に移動できるよう、参加者を誘導する分かりやすい看板を大量に設置しましょう。
- 地図 参加者の登録資料に会場の地図を掲載しましょう。
- リアルタイムヘルプ:道案内の役に立つ場所にイベントスタッフやボランティアを配置する。
- レイアウト 会場全体(特にテーブルと椅子のセットアップの間)に少なくとも36インチの幅の通路を確保し、車椅子利用者が会場内を移動しやすいようにしてください。
- 危険特に照明の少ないスペースでは、床に敷かれたケーブル、椅子の背もたれから垂れ下がるリボンなど、つまずきやすいものに注意する。
神経多様性と感覚処理のニーズ
インクルーシブな環境を作ることは、神経障害のある出席者や感覚処理に敏感な出席者を理解し、対応することにも及ぶ。
ここでは、彼らが快適に参加できるようにするための6つの戦略を紹介する:
1.クワイエットゾーン
イベントの喧騒から離れ、参加者がリラックスできる静かなエリアを指定する。このようなゾーンには、座り心地の良い椅子と控えめな照明を用意する。
2.感覚的アラート
大きな音、スモークマシン、明るい照明など、困難となる可能性のあるイベントの要素について、事前に明確に伝えておく。そうすることで、参加者は必要であればこれらの状況を回避したり、準備したりすることができます。
3.フレキシブルな座席オプション
様々な席の配置を用意する。人通りの少ない場所を好む出席者や、個人的なスペースを好む出席者もいるでしょう。
4.感覚に優しい素材
規則正しい生活を送り、少し静かな時間を見つけるのに役立ついくつかのオプションを提供するためのいくつかのアイデア。
- ノイズキャンセリング/低減ヘッドフォン
- 登録時にフィジットをプレゼント(ブランドグッズをゲットする絶好の機会です!)。
- 話題の本、読み物、クロスワードパズルなどをクワイエットゾーンに設置
5.スタッフとボランティアのトレーニング
スタッフやボランティアが、神経障害のある参加者のニーズを理解し、対応できるよう訓練されていることを確認する。また、クワイエット・ゾーンやその他の配慮について知っておく必要があります。
6.ソーシャル・ナラティブ・ガイド
説明的な文章と写真でソーシャル・ナラティブを作成することは、イベントを視覚化し、準備する上で非常に役立つ。このガイドは、以下のような情報を使って、経験についてできるだけ詳しく説明する必要があります:
- 到着時に駐車する場所、または公共交通機関の発着場所とイベント会場との関係。
- 正しい場所に到着したことを知るために見るべきもの(例:看板、注目すべき建物の特徴など)
- イベントスペースに入るのに最適な場所(例:東口、噴水の真向かいなど)
- 登録はどこで行われるのか、登録が完了したらどうすればいいのか。
- ミーティング・スペースのレイアウトと関連する室内の場所に関する情報(トイレ、セッションに関連する部屋の探し方など)
- 参加者がスペースやミーティング/イベントの各段階で何を期待できるかを明確に説明すること。
成功のための予算管理
参加者のニーズを想定した上で計画を立てれば、不意打ちを食らうことはない。すべてを考慮するのは大変なことのように思えるかもしれませんが、最初からイベントの一部にする習慣を身につければつけるほど、長い目で見ればすべてが楽になります。
すべてのイベントは、アクセシビリティを予算に入れておく必要があります。通訳サービス(キャプション、ASL、触覚)、AV機器、大活字・点字プログラム、その他のサービスにかかる費用を調べ、要請があった場合に備えて予算に計上しておきましょう。必要なければ、その予算は節約としてマークすることができる。計画が必要なのにそれがないよりは、必要なのにそれがない方がましです。
イベント後のエンゲージメント将来の成功のためのフィードバック
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