プライバシーポリシー
お客様のプライバシーをお守りします
発効日2023年3月23日 - Seattle Southside Regional Tourism Authority(以下「Seattle Southside RTA」)は、お客様が当社のウェブサイト、ソーシャルメディアサイト、ハンドルネーム、電子メール、オンラインサービス(以下「サービス」)を利用する際に、当社が情報を収集、使用、共有する方法を気にかけることを理解し、お客様の当社に対する信頼を大切にしています。
本プライバシーポリシーについて説明します。
- 当社が本サービスを通じて収集する情報の種類。
- その情報をどのように使用し、どのように保護するか。
- 当社が他者と共有する可能性のある情報の種類とその状況、および
- 当社の収集、使用、共有の慣行に関してお客様が有する選択肢。
また、当社は、Cookieおよびその他のトラッキング技術の使用に関する特定の開示を含みます。当社は、これらの技術を、当社のサービスの提供、当社の内部分析のためのデータ収集、および広告のために使用します。
本ポリシーは、Seattle Southside RTAおよび当社のウェブサイト、当社が送信する電子メール、およびお客様が当社の他のウェブサイトやオンラインサービスとやり取りする際に当社が収集する情報に適用されます。また、リンクされている場所にも適用されます。本サービスにリンクする、または本サービスからリンクされるシアトルサウスサイド以外のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションには適用されません。これらのウェブサイトおよびアプリケーションのプライバシーポリシーを直接確認し、そのプライバシー慣行を理解してください。
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問は、Privacy@SeattleSouthside.com までご連絡ください。
何を収集するのか?
お客様からいただいた情報
本サービスの一部には、お客様が連絡先情報およびお客様に関するその他の情報を入力することを許可する機能またはサービスが含まれている場合があります。当社は、お客様が本サービス上で入力したあらゆる情報を収集し、保存します。これには、電子ニュースレターフォーム、オンラインリクエストフォーム、チャットボットクエリー、コンテスト、フィードバックフォーム、アンケート、個人関心フォーム、およびモバイルアプリケーションフォームを通じて収集される情報が含まれます。
SeattleSouthside.comでメール、トラベルプランナー、ミーティングプランニングのヘルプを受け取るために登録する場合、当社はお客様の名前、住所、電子メールアドレスなどの特定の情報をお伺いしています。提案依頼オプションをご利用の場合、弊社パートナーからの提案がお客様のニーズに合致するよう、お客様の会議要件に関する詳細な情報をお伺いします。メディアツアーをご希望の場合、連絡先、記事の焦点、記事を掲載するメディアに関する詳細情報をお伺いします。Seattle Southside RTAに電子メール、電話、郵便で通信を送る場合、または他のユーザーや企業などの第三者がウェブサイトの使用に関連してあなたの活動に関する通信を送る場合、Seattle Southside RTAはその情報を保持することがあります。さらに、第三者があなたに関する情報を当社に提供した場合、当社はその情報を本プライバシーポリシーに従って取り扱います。
お客様が当サイトの予約エンジンからホテルの部屋を予約する場合、当社は連絡先や宿泊情報など、部屋を予約するために必要な情報を収集します。お客様のお支払いは第三者によって処理され、当社がお客様のクレジットカード情報を受け取ることはありません。
電子メールの配信を停止する場合、またはお客様の情報を更新する場合は、Privacy@SeattleSouthside.comにご連絡いただくか、電子メールに記載されている配信停止リンクをクリックして、お客様の設定を更新または配信を停止してください。
当社が自動的に収集する情報
お客様が本サービスをご利用になる場合、お客様の本サービスの利用に関する特定の情報が自動的に収集されます。当社は、お客様によりよいブラウジング体験を提供し、サイトトラフィックを分析し、コンテンツをカスタマイズし、ターゲット広告を提供するために、クッキーおよびその他のトラッキング技術を使用しています。これには以下が含まれます。
- お客様の当社サービスへのアクセスの詳細、および当社サービス利用の過程で生成された情報(トラフィックデータ、位置データ、ウェブログおよびその他の通信データ、お客様がアクセスしたリソース、サービス利用のタイミング、頻度およびパターン、お客様が当社サービスに到達した方法などを含みますが、これらに限定されません)。
- お客様が当社のサービスにアクセスするために使用するデバイスに関する詳細(お客様のIPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類を含みますが、これらに限定されません)。
- お客様がソーシャルメディアプラットフォーム(当社サービスからリンクされたソーシャルメディアのアイコンをクリックするなど)上で当社に提供する情報(お客様のアカウントIDまたはユーザー名、およびお客様の投稿に含まれるその他の情報を含みます。
ほとんどのウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ご希望であれば、通常、ブラウザの設定を変更してクッキーを無効化または拒否することができます。ブラウザの設定でこの情報を提供しないことを選択しても、SeattleSouthside.comの情報に完全にアクセスすることができます。
お客様は、当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションを通じて直接トラッキング技術が統合されている第三者と直接対話することにより、トラッキングをオプトアウトまたはブロックすることができる場合があります。詳細については、以下をご覧ください。
なぜこのような情報を収集し、どのように使用するのか?
当社は、お客様の情報を以下の目的で使用します。
- お客様が要求される情報およびサービスの提供
- 目的地に関する情報の送付
- お客様のアカウントに関する情報の更新
- お客様からのご依頼に関する事項の連絡
- 当社のパートナーであるホテル、ベンダー、会議場、その他の企業が、お客様のRFPに対応した提案を作成し、当社のパートナーからの関連サービスおよび/または製品に関する情報をお客様に提供できるようにするために、必要な情報を提供すること。
- お客様に最適なサービスを提供し、組織を改善・発展させるため
- お客様の体験とサービスの向上
- お客様が同意された場合、ダイレクトマーケティングコミュニケーションをお送りします。
- サイトやシステムの安全・安心の確保
- マーケティング効果の把握
- 当社の方針に反する行為や不正・違法な行為を検知、調査、防止するため。
- 法的な請求に対する防御または行使
- 苦情や法律違反の可能性を調査する
- 法執行機関を支援する
- 製品およびサービスの提供に関する法的要求事項の遵守
誰と情報を共有するか?
サービスプロバイダー。当社は、支払処理、マーケティングオートメーション、ウェブサイト、ソフトウェア、データストレージ、分析などの機能を当社に代わって実行する第三者サービスプロバイダを雇用しています。
ビジネスパートナーお客様がRequest for Proposal(提案依頼書)で当社の支援を要請された場合、当社は、お客様が関心をお持ちのサービスを販売する当社のパートナーと、お客様の会社およびイベントに関する情報を共有します。
ソーシャル・メディア・プラットフォーム お客様がソーシャルメディアを通じて当社と交流することを選択した場合、ソーシャルメディアプロバイダーとの交流により、その第三者プラットフォームは通常、お客様のデバイスに置かれたクッキーおよびその他の追跡メカニズムを通じてお客様に関するいくつかの情報を収集することができます。場合によっては、第三者のソーシャルメディア・プラットフォームは、お客様がそのアプリケーションと相互作用していないときでも、クッキーを通じてお客様を認識することがあります。第三者のデータ収集方法およびお客様が利用できるコントロールについてよりよく理解するために、これらの第三者のそれぞれのプライバシーポリシーをご覧ください。
広告に関わる第三者 当社は、お客様が本サービスから退出した後、お客様に対して本サービスに関する広告を提供するために、第三者に協力を依頼します。これらの第三者は、この機能を果たすためにクッキーを利用します。詳細については、以下の「トラッキング技術の使用に関する追加情報」をご覧ください。
集計されたデータの共有。 当社は、集計された非識別化データを分析し、マーケティング会社、メディア会社および分析プロバイダーなど、当社の裁量でこれらの分析を共有することがあります。これらの第三者は、このデータを個人を特定できるものと関連付けることはできません。
所有権または会社組織の変更。当社は、合併、買収、資産または事業部門の売却、所有権管理の変更、または融資取引に関連して、またはその交渉中に、お客様に関する情報の一部または全部を別の事業体またはその関連会社もしくはサービス・プロバイダーに移転することがあります。当社は、買収当事者または合併された事業体が、このポリシーに記載されているのと同じプライバシー慣行を有すること、またはお客様の情報を同じように扱うことを約束することはできません。
国境を越えたデータ転送
お客様が米国外で当社のサービスをご利用になる場合、お客様は、当社が米国およびその他の国々でお客様の個人情報を収集、処理、および保存する場合があることを了解しているものとします。個人情報に関する米国内の法律は、お客様の州または国の法律と異なる場合があります。そのような転送は、関連する法律で要求される保護措置に従います。お客様は、本サービスをご利用になることにより、お客様のデータの収集、国外への転送、保存および処理に同意されたものとみなされます。
EEAおよびスイスに所在する個人向けの情報
処理の目的および処理の法的根拠(1) お客様の同意がある場合、(2) サービス提供に関する契約を履行するために必要な場合、(3) サービス提供に関する当社の正当な利益のために必要な場合(これらの利益がお客様のデータプライバシーに関する基本的権利および自由を超えない場合)です。
苦情を申し立てる権利 EEAまたはスイスにお住まいのユーザーは、当社のデータ収集・処理行為について、関係する監督官庁に苦情を申し立てる権利を有します。データ保護当局の連絡先については、こちらをご覧ください。
転送。 当社が収集した個人情報は、上記のとおり、米国または当社もしくは当社の関連会社または下請け業者が施設を保有するその他の国に転送され、そこで保存および処理される場合があります。
個人の権利 お客様がEEAまたはスイスの居住者である場合、お客様は特定の権利を有します。注意:お客様の身元を確認するために、お客様に関する情報を含む記録にアクセスする前に、個人情報の提供をお願いする場合があります。これらの権利には、以下の能力が含まれます。
- お客様に関する個人情報へのアクセスを弊社に要求すること。
- 当社が保有するお客様に関する情報が不正確または不完全である場合、その修正を求めること。
- データが収集された目的に対して必要でなくなった場合、お客様が同意を撤回し、処理に対する他の法的根拠が存在しない場合、またはデータのプライバシーと保護に対するお客様の基本的権利が、処理を継続する当社の正当な利益に勝るとお客様が考える場合、データを消去するよう要求することができます。
- 正当な利益または公的権限の行使としての公共の利益のための業務の遂行(プロファイリングを含む)に基づくお客様のデータの処理、ダイレクトマーケティングのためのお客様のデータの使用(プロファイリングを含む)、または科学的または歴史的調査および統計の目的のためのお客様のデータの処理の制限を要求すること。
お客様の権利を行使するための請求を行うには、Privacy@SeattleSouthside.com までご連絡ください。当社は、法律に基づき、お客様のご要望にお応えする必要がない、あるいはお客様が予想されるよりも限定的な方法でお応えする理由がある場合があります。その場合は、回答時にその旨をご説明いたします。
当社がお客様から収集した、またはお客様に関する情報を保護する方法
当社は、物理的、技術的、および管理的な安全対策を組み合わせて、当社がサービスを通じて収集する情報を保護します。当社はこれらの予防策を講じてお客様の個人情報を保護しますが、当社が運営する、または当社に代わって運営されるネットワーク、システム、サーバー、デバイス、データベースの安全性を保証することはできません。
トラッキング技術の使用に関する追加情報
Seattle Southside RTAは、Seattle Southside RTAサービスおよび他のサイトの利用に関するデータを使用して、当社のサイトおよびサービスの多くの機能を提供するために、パートナーに依存しています。当社は、以下の目的のためにクッキーを使用します:
- サイトの運営。コンテンツ閲覧の追跡など、弊社サイトのサービスを提供するために必要な機能を有効にすること。
- アナリティクス 当社サービスの利用状況の把握、サイトパフォーマンスの追跡、および改善のため
- パーソナライズされた広告。 サービスやデバイスに合わせた広告の配信と広告の効果測定
- ソーシャルメディア ソーシャルネットワーキングサイトやその他のサイトを通じて、当社サービスのコンテンツを共有できるようにすること。
以下は、当社がこれらの目的のために利用するパートナーのリストです。パートナーは、お客様のデータの使用に関する詳細情報およびトラッキングに関するお客様の選択肢を行使する方法へのリンクを有しています。
カテゴリー | パートナー | その他の情報 |
広告、アナリティクス | クオンキャスト | 個人情報保護方針 オプトアウト |
広告宣伝 | オープンエックス | プライバシーポリシー |
広告、アナリティクス、サイト運営 | Google(Adwords、Analytics、DoubleClick、GA Audiences、Tag Manager) | Googleのサービスを利用するサイトやアプリからの情報をGoogleが利用する方法 |
広告宣伝 | 追加 | 個人情報保護方針 オプトアウト |
広告宣伝 | アダラ | ADARAのCookieは、お客様の旅行行動や好みに関する情報を収集し、SeattleSouthside.comや承認された第三者企業が、お客様が他のウェブサイトやソーシャルメディアプラットフォームを閲覧しているときに、パーソナライズされた関連広告やADARA分析サービスを通じてお客様と関わることができるようにします。ADARAの詳細とオプトアウトについては、プライバシーポリシーと オプトアウトをご覧ください。 |
広告宣伝 | バウンドシステム(スマートコンテンツ) | プライバシーポリシー |
広告、ソーシャルメディア | フェイスブック | データポリシー |
広告、アナリティクス | ニアドットコム(UM.co) | データポリシー |
ホテル予約 | ルートレックス | プライバシーポリシー |
バウチャー | バンドワンゴ | プライバシーポリシー |
お客様は、Network Advertising Initiative、Digital Advertising Alliance、European Interactive Digital Advertising Initiativeのウェブサイトにアクセスすることにより、広告配信会社およびその情報収集と使用を制限するために利用できるオプションについて、さらに詳しく知ることができます。同様に、特定の広告ネットワークによるモバイルアプリのトラッキングをオプトアウトするオプションについても、デバイスの設定や、AppleまたはAndroidデバイスの広告主IDをリセットすることによって知ることができます。
広告ネットワークサービスのオプトアウトは、お客様が当社のサービスまたは他のウェブサイトを使用する際に広告を受け取らないことを意味するものではなく、またこれらのプログラムに参加していない第三者からの関心に基づく広告の受領を妨げるものでもないことにご注意ください。ただし、参加ネットワークのポリシーや選択メカニズムによって提供される、参加ネットワークを通じて行われるインタレストベース広告から、お客様が除外されることはあります。クッキーを削除すると、オプトアウト設定も削除される場合があります。
あなたのブラウザやデバイスには「Do Not Track」機能が含まれている場合があります。現時点では、Seattle Southside RTAはブラウザの「Do Not Track」シグナルに応答しません。
本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを随時変更することができます。当社は、いかなる変更も掲示し、かかる変更は掲示された時点で効力を発するものとします。変更の掲載後、お客様が引き続き当社のサービスを利用された場合、お客様はそれらの変更を承諾したものとみなされます。